Тема: Изменение розничных цен на регистрацию / продление / восстановление доменов в некоторых доменных зонах
Уважаемые регистранты, пожалуйста, обратите внимание, что 15.04.2020 будет осуществлена коррекция розничных цен на регистрацию / продление / восстановление доменов в доменных зонах .MEN, .PET, .PROMO, .SCIENCE, .WS.
Розничная цена регистрации на домены в зонах .MEN, .PET будет увеличена на 12% (на домены .MEN, .PET приходится всего 0,09% регистраций доменов на панели UANIC), цена на восстановление доменов в данных доменных зонах будет снижена на $20.
Розничная цена регистрации на домены в зоне .SCIENCE будет увеличена на 16% (на домены .SCIENCE приходится всего 0,45% регистраций доменов на панели UANIC), цена на восстановление доменов в данных доменных зонах будет снижена на $20.
Розничная цена регистрации на домены в зоне .WS будет увеличена на 15% (на домены .WS приходится всего 0,65% регистраций доменов на панели UANIC), цена на восстановление доменов в данных доменных зонах будет снижена на $20.
У вас есть еще 10 дней для того, чтобы зарегистрировать или продлить домены в указанных доменных зонах по старой цене!
Кроме того, напоминаем о том, что через 10/14 дней после первичной регистрации доменного имени, в случае если домен был зарегистрирован или перенесен на UANIC (т.е. в данный момент управляется через панель управления доменами UANIC), при необходимости, вы можете произвести продление сроков делегирования любого домена, не дожидаясь истечения текущего срока его регистрации / делегирования.
24
Март
Комментарии к записи #COVID-19 Временные изменения в работе сервисов и службы поддержки отключены
Тема: #COVID-19 Временные ограничения в работе сервисов и группы поддержки
Уважаемые клиенты, регистранты, реселлеры и партнёры! В связи с пандемией #COVID-19, мы активно принимаем меры, чтобы защитить здоровье наших сотрудников, в связи с чем, работа технических сотрудников и группы поддержки в офисном режиме будет вынужденно минимализирована и переведена на посменный график работы. Как вы понимаете, специфика доменного бизнеса не позволяет организовать полноценную работу сотрудников в удаленном режиме. Наши сотрудники, во всех без исключения локациях, будут соблюдать все местные и региональные ограничения, в том числе, и ограничения на передвижение, поэтому просим с пониманием относиться к тому, что служба поддержки может быть временно недоступна или доступна с некоторой задержкой. Кроме того, информируем вас о том, что в большинстве случаев, для решения тех или иных задач, в процессе работы нами задействованы специалисты сторонних организаций, которые в свою очередь, могут иметь ограничения, связанные с пандемией #COVID-19.
В приоритете остаются важнейшие задачи, такие как восстановление доступа и проверка аккаунтов, перенос доменов, техническая поддержка оборудования и ургентные вопросы обеспечения безопасности, решение некоторых неспецифичных заданий (например, предотвращение мошенничества, связанного с COVID-19, и предотвращение социального хакинга).
Важно! Сотрудники UANIC.NAME ни при каких обстоятельствах, никогда, первыми не выходят на контакт с регистрантами, не уточняют регистрационную или контактную информацию, не просят что-либо подтвердить, подсказать, верифицировать и тд. Исключение: по некоторым вопросам сотрудниками может быть открыт тикет в тикет-системе, о чём регистрант получит автоматическое уведомление на свой регистрационный емейл.
По возможности, минимизируйте обращения в Службу поддержки. Если Вам нужна помощь, пожалуйста, воспользуйтесь нашей Базой знаний (англ.).
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание!
Будьте здоровы! Берегите своё здоровье и здоровье своих близких!