Тема: Как открыть тикет?

Чтобы открыть тикет нужно на странице "Службы поддержки" нажать на иконку "Открыть тикет" (Рис.1)

Рис.1

В форму что появилась вводим свои данные и вопрос -  на русском или английском языке. После заполнения полей нажимаем кнопку “Отправить тикет” ( Рис.2 )

Рис.2

 

После успешной отправки тикета на экране вы увидите идентификатор своего тикета.(Рис.3). Также на указанный емейл придет письмо с идентификатором и дальнейшими инструкциями.

 

Рис.3





 
Была ли эта статья полезной? ДА / НЕТ
Категория: База знаний URL этой страницы:
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 5.0/5.0 (1)

 
« Назад