Чтобы посмотреть ответ на заданный тикет нужно в службе поддержки нажать на иконку "Посмотреть тикет". (Рис.1)
Рис.1
В В форму что появилась вводим идентификатор тикета и емейл.и нажимаем кнопку "Авторизоваться". (Рис.2)
Рис.2
После успешной авторизации перед вами появится страница с ответом на ваш вопрос (Рис.3)
Рис.3
« Назад