Возврат неиспользованных средств с текущего баланса в биллинге UANIC возможен и выполняется по требованию пользователей/реселлеров. Вы можете запросить полный или частичный возврат средств с баланса. Возврату подлежит вся сумма активного балланса (включая и суммы начисленных бонусов), за исключением операционной комиссии за вывод средств и средств, временно заблокированных для выполнения текущих операций.
Вне зависимости от способа пополнения баланса возврат возможен только на персонифицированный счет пользователя в платежной системе WebMoney.
Вне зависимости от суммы возврата, за каждую отработанную операцию возврата, установлена единая операционная комиссия: 10$ + 2% от суммы операции/перевода.
Для инициирования процесса возврата средств с активного баланса в биллинге UANIC пользователю необходимо открыть соответствующий тикет для департамента биллинга, указав в нем:
операцию: вывод средств с биллинга UANIC;
логин аккаунта (е-мейл аккаунта);
сумму к возврату;
Z-кошелек в ПС WebMoney;
контантное лицо и телефон;
Заявки на вывод обрабатываются в рабочие дни, в порядке общей очереди. Регламентное время обработки заявки: 3 банковских дня; регламентное время фактического осуществления платежа: 48 часов с момента отработки заявки на вывод.
« Назад